Clever Study – отзывы, информация и рейтинг компании

Clever Study: удобство сайта и первое впечатление

Компания выполняет на заказ студенческие работы, предоставляет сопутствующие услуги: проверку на плагиат, консультации, корректировку текста, составление плана, рерайт, подготовку к защите. Для начинающих предпринимателей интересными будут услуги копирайтинга, проведения маркетингового исследования и составления бизнес-плана. Оказывается онлайн-помощь на экзамене, когда один из специалистов мгновенно передает ответы на вопросы экзаменационного билета.

Интересный сайт с обилием интерактивных элементов, есть небольшой блог. Не все аспекты сотрудничества прописаны детально. Например, ничего не сказано о гарантийном периоде, скорости внесения правок, авторах.

Служба поддержки клиентов Clever Study

Сервис обещает отвечать на сообщения и звонки клиентов круглосуточно. Для заказа звонка можно использовать форму обратной связи или же позвонить самостоятельно, отправить сообщение по указанному на сайте номеру. Дана ссылка на чат в Telegram.

Сотрудники компании вежливые, отвечают быстро. Общение частично стандартизировано с помощью типовых сообщений, но при необходимости менеджеры легко переходят на индивидуальный уровень.

Мой опыт по заказу

Заказ делался через Telegram. Предложенная на главной странице ссылка на чат ведет в канал администратора компании, который переадресовывает далее на менеджера, последний и будет непосредственно заниматься поиском автора и координировать написание.

Процедура заказа была следующая:

1. В чате описывается полное название, все базовые требования.
2. Менеджер уточняет детали и сформирует заявку для оценки авторами.
3. Примерно за полчаса выбираются три исполнителя с разным уровнем компетентности.
4. Клиент выбирает автора (от этого зависит сумма за работу), вносит аванс и ожидает готовый текст.

Удобство формы заказа Clever Study

Это не форма заказа в привычном виде, а скорее форма обратной связи, так как здесь нет возможности прикрепить методичку, план и другие документы. Все эти моменты будут в дальнейшем проговариваться с менеджерами и исполнителем.

Персонального кабинета нет. Весь процесс общения организован через Telegram.

Скидки и цены

На сайте указана примерная стоимость каждого типа выполняемых работ, для некоторых из них написаны дополнительно минимальные сроки и уровень уникальности. Сомневаюсь, что компания действительно способна писать магистерскую за один день или провести полноценное маркетинговое исследование за 2 дня.

Реальные цены тоже существенно отличаются от заявленных. Компания не пишет, какие факторы влияют на ценообразование, поэтому остается только гадать почему стоимость за заказанный реферат была в 4 раза больше стандартной при среднем уровне качества и в 10 раз больше – при высоком.

Внесение правок и доработок

Обещают бесплатные правки. Подозреваю, что на практике бесплатными они будут только при условии, что автор проигнорировал требования методички и просьбы, описанные при заказе.

Недовольные клиенты отмечают, что зачастую автор и вовсе отзывается делать правки или выполняет так медленно, что в них уже нет никакого смысла – преподаватель отказывается принимать работу.

Что получаем в итоге

К счастью, преподаватель не проверяет рефераты так пристально, как дипломы. Работу выслали в последний момент, не хотелось тратить драгоценные часы на переписку с менеджерами, пояснения автору и споры. Поэтому ошибки исправлялись самостоятельно. С одной стороны, выполнить правки все равно быстрее, чем писать реферат с нуля. Но с другой, деньги всё же платились не за это. К счастью, правок было мало: неправильное оформление, дюжина грамматических ошибок, отсутствие нумерации страниц, путаница со ссылками.

Позднее, когда я открыла сайты с отзывами о компании, то поняла, что мне повезло. Не было ни плагиата, ни текста от GPT чата и готовую работу хотя бы отправили.

Качество исполнителей

На выбор дают трех авторов: обычного исполнителя (возможно даже и студента), аспиранта с опытом выполнения заказов около года и кандидата наук. Выбрала аспиранта, не хотелось рисковать, обращаясь к неопытному автору.

Отзывы о компании Clever Study

Очень много негативных отзывов. Среди наиболее частых замечаний:

• Невыполненная работа или пересылка с очень большой задержкой
• Плагиат из чужих работ или дословное копирование из интернета
• Генерация всего текста чатом GPT
• Игнорирование первоначальных требований (не та тема, структура, план и т.д.)
• Очень медленное внесение правок, долгие споры с менеджерами
• Очень медленный или неполный возврат средств за невыполненные работы

Реферальная программа и накопительная система

Описание скидок на сайте отсутствуют. При личной переписке менеджер никакой информации о системе скидок не дал. Реферальной программы тоже нет.