Studservice – отзывы, информация и рейтинг компании

Studservice: удобство сайта и первое впечатление

Компания специализируется на написании студенческих работ, таких как дипломы, курсовые, рефераты, отчеты по практике, эссе и т.д. Авторы готовы помочь и аспирантам, в перечне услуг находим выполнение на заказ диссертации, научные статьи.

Несмотря на устаревший дизайн, информация легко находится. Здесь отыщутся данные о гарантиях, условиях оплаты, контакты и блог. Информация представлена очень скупо, многое не описано, например, детальная схема заказа. В блоге рекламные статьи идут вперемешку с информационными, что делает чтение некомфортным.

Служба поддержки клиентов Studservice

Для связи представители сервиса указали номера телефонов и электронную почту. Компания имеет физический офис в Харькове. К сожалению, график работы не описан. Поэтому осталось неясным принимают ли они заказы в выходные и вечером в будние дни.

Общение организовано с помощью Telegram и частично через личный кабинет. Менеджеры просматривают методички, задают уточняющие вопросы. Понравилось отсутствие сообщений, автоматически рассылаемых системой, это позволяет сразу переходить к делу.

Мой опыт по заказу

Для заказа проходим несколько этапов:

1. Заполняем форму заказа, предложенную на сайте. Там описываются базовые требования к работе.
2. На втором этапе компания предлагает нам указать персональную информацию – пол, возраст, курс и форма обучения. Заполнения этих данных не обязательно.
3. После отправки заявки появляется информация о ее номере и приглашение в личный кабинет. Данный сайт принадлежит той же компании, что и ресурс com.ua. Поэтому если вы делали заказы на Dipservis.com.ua, то обнаружите информацию о них и тут.
4. На финальном этапе менеджер подыскивает исполнителя, рассчитывает стоимость и сообщает ее клиенту. Если заказ большой, например, курсовая или диплом, то платится 50% аванса.

Удобство формы заказа Studservice

Форма достаточно функциональная, кроме того, данные можно уточнять при общении с менеджером в мессенджере или в личном кабинете. Личный кабинет предлагает ряд полезных функций, включая общение с менеджером через чат, доступ к архиву файлов, просмотр истории платежей, а также график выполнения заказа.

Скидки и цены

Не нашлось никакой информации о системе скидок, программе лояльности или реферальной программе. Таблица с примерными ценами не информативна, так как не отражает изменение стоимости при увеличении уровня уникальности текста, объема.

Для каждого типа проектов дана такая информация:

• Стоимость
• Срок выполнения
• Гарантии предоплаты
• Автор работы
• Доработка
• Формат готовой работы

Описанные цены устарели, хотя все еще остаются доступными каждому студенту. Названная менеджером сумма была невысокой.

Внесение правок и доработок

Компания обещает высокое качество и уникальность текстов. При этом не прописывается ни гарантийный период, ни формат внесения правок, ни длительность этой процедуры. Понятно, что правки по первоначальным требованиям бесплатные, а за новые пожелания пришлось бы доплатить. Но остается открытым вопрос нужно ли от научного руководителя или студента детальное описание правок, есть ли возможность вносить их в срочном порядке.

Что получаем в итоге

В целом, была написана неплохая работа. Видно, что автору знакомы базовые правила поиска и анализа информации, оформления. Но это не спасло от желания преподавателя дополнить текст. За эти правки запросили доплату, с учетом того факта, что тема была все же более-менее раскрыта, считаю это справедливым. Но хотелось бы, чтобы сумма доплаты была поменьше.

Качество исполнителей

Компания обещает, что работы будут писаться опытными специалистами во всех отраслях, преподавателями, аспирантами и научными сотрудниками. Как и большинстве фирм клиент лишен возможности как-то повлиять на выбор исполнителя, узнать о нем правдивую информацию. Все общение проходит через менеджера, что иногда значительно замедляет процесс внесения правок. Менеджеры не стремятся разобраться в сути замечаний, поэтому рекомендую описать их как можно детальнее и доступнее.

Отзывы о компании Studservice

Преимущественно отзывы позитивные. Студентам нравятся работы от сервиса, тексты присылают вовремя, а исполнители не отказываются от правок. Не замечены частые случаи плагиата, хотя есть несколько жалоб на недостаточный уровень уникальности текста. Поэтому советую перепроверять работы на плагиат самостоятельно с помощью бесплатных ресурсов или программ.

Реферальная программа и накопительная система

Отсутствуют.