Diplom.ua – отзывы, информация и рейтинг

Diplom.ua: удобство сайта и первое впечатление

Компания позиционирует себя как фриланс-биржа. Здесь размещают заказы на написание дипломов, курсовых, рефератов, контрольных и других работ, а исполнители, зарегистрированные на сервисе, откликаются на заявки. Главное отличие от традиционных агентств помощи студентам – возможность выбрать самому исполнителя, а соответственно и цену за работу. Система сотрудничества непривычная, поэтому огромный бонус компании за наличие подробных ответов на наиболее распространенные вопросы.

Также имеется список исполнителей, описание гарантий, прайс. Несмотря на обещание прайса на услуги по специальностям, описаны лишь общие средние цены без указания максимальных и минимальных значений.

Служба поддержки клиентов Diplom.ua

Для связи с администрацией сайта дана электронная почта, ссылка на Telegram. Но так как сайт является прежде всего платформой для общения между клиентами и авторами, то значение будет иметь уровень компетентности, вежливость и пунктуальность автора, которого выберете.

Для защиты клиентов компания сделала сервис «безопасная сделка». Автор не получит деньги за выполненную работу, пока клиент не убедится, что все сделано правильно. В противном случае оплаченные в начале заказа деньги вернутся со счета биржи на счет клиента.

Мой опыт по заказу

1. Перейдя на страницу «Заказы», попадаем на список всех активных заказов на бирже. К сожалению, посмотреть содержание заказа может любой желающий, как и открыть и скачать файлы. Поэтому о собственной конфиденциальности клиент заботится самостоятельно. Неожиданностью стали заказы россиян для ВУЗов в РФ, так как данная компания позиционирует себя как украинская.
2. Нажимаем кнопку «Добавить заказ». Появляется форма заказа, где указала стоимость проекта, вписала среднюю цену на реферат из прайса компании.
3. После подачи заявки сервис требует регистрации. Для этого находим на электронной почте письмо и переходит по ссылке из него. Нам открывается доступ в персональный кабинет, куда и придет сообщение от заинтересованного автора.

Удобство формы заказа Diplom.ua

В предложенной форме можно указать все данные, важные для потенциального автора. В дальнейшем при необходимости требования редактируются через личный кабинет.

Через личный кабинет организована вся переписка с автором, изменения или реклама своей заявки.

Скидки и цены

Цены, указанные в прайсе, невысокие. Если посмотреть на ставки в размещенных заказах, то можно заметить, что студенты предлагают либо цены из прайса, либо ниже. Вряд ли такое поведение поможет быстро найти автора, так как большинство заказов не имеют ни одного отклика. При этом на сайте бирже значится достаточное количество свободных авторов.

Поэтому ориентироваться на прайс все же не стоит, а следует выбирать либо адекватные рыночные цены, либо договорную стоимость.

Внесение правок и доработок

Явно некачественную работу автору придется исправлять, ведь иначе он не получит оплату. Но если выявить ошибки уже после закрытия проекта, то нет рычагов давления на автора, чтобы заставить его внести правки.

Что получаем в итоге

На мой взгляд, слишком много сложностей. На практике невозможно вдумчиво выбрать исполнителя, так как авторы ничего о себе не пишут. Нужно знать реальные рыночные цены на услуги, чтобы заявка выглядела привлекательной, на мою заявку, например, так никто и не откликнулся. Нет гарантийного периода и защиты от нечестных исполнителей. Никто не поторопит автора, если он передает вовремя работу. Автор рискует всего лишь не получить деньги за несделанный диплом или полный плагиат, а вот его клиенту грозит отчисление.

Качество исполнителей

На странице «Исполнители» находятся портфолио авторов биржи. Тут нет какой-то конкретной информации. Исполнители преимущественно пишут предпочитаемые специальности, годы опыта, кое-кто имеет рейтинг от прошлых клиентов. Нет ни примеров выполненных работ, ни документов, подтверждающих хотя бы наличие соответствующего высшего образования, ни развернутых отзывов студентов.

Все выглядит так, что зарегистрироваться автором может любой желающий, а компания не несет никакой ответственности за это.

Отзывы о компании Diplom.ua

Позитивных отзывов больше, а значит, клиенты все же чаще попадают на компетентных авторов. Но есть и жалобы на плагиат, опоздания со сдачей, неполное выполнение правок.

Реферальная программа и накопительная система

Есть реферальная программа. Участник получает от 1% до 15% от прибыли компании, которая в свою очередь составляет 15% от суммы заказа. Реферальная ссылка дается всем зарегистрировавшимся, получить выплаты могут как клиенты, так и зарегистрировавшиеся авторы.