Diplom.ua – відгуки, інформація та рейтинг

Diplom.ua: зручність сайту та перше враження

Компанія позиціонує себе як фріланс-біржа. Тут розміщують замовлення написання дипломів, курсових, рефератів, контрольних та інших робіт, а виконавці, зареєстровані на сервісі, відгукуються заявки. Головна відмінність від традиційних агенцій допомоги студентам – можливість обрати самому виконавцю, а відповідно, і ціну за роботу. Система співробітництва незвична, тому величезний бонус компанії за наявність докладних відповідей на найпоширеніші питання.

Також є список виконавців, опис гарантій, прайс. Незважаючи на обіцянку прайсу на послуги за фахом, описані лише загальні середні ціни без вказівки максимальних та мінімальних значень.

Служба підтримки клієнтів Diplom.ua

Для зв’язку з адміністрацією сайту надано електронну пошту, посилання на Telegram. Але оскільки сайт є насамперед платформою для спілкування між клієнтами та авторами, то значення матиме рівень компетентності, ввічливість та пунктуальність автора, якого оберете.

Для захисту клієнтів компанія зробила сервіс безпечна угода. Автор не отримає гроші за виконану роботу, поки клієнт не переконається, що все зроблено правильно. В іншому випадку оплачені на початку замовлення гроші повернуться з рахунку біржі на рахунок клієнта.

Мій досвід замовлення

1. Перейшовши на сторінку «Замовлення», потрапляємо до списку всіх активних замовлень на біржі. На жаль, подивитися зміст замовлення може будь-який бажаючий, як і відкрити та завантажити файли. Тому про свою конфіденційність клієнт піклується самостійно. Несподіванкою стали замовлення росіян для ВНЗ у РФ, оскільки ця компанія позиціонує себе як українська.
2. Натискаємо кнопку «Додати замовлення». З’являється форма замовлення, де вказала вартість проекту, вписала середню ціну на реферат із прайсу компанії.
3. Після подання заявки сервіс потребує реєстрації. Для цього знаходимо на електронній пошті листа та переходить за посиланням з нього. Нам відкривається доступ до персонального кабінету, куди й надійдуть повідомлення від зацікавленого автора.

Зручність форми замовлення Diplom.ua

У запропонованій формі можна зазначити всі дані, важливі потенційного автора. Надалі за потреби вимоги редагуються через особистий кабінет.

Через особистий кабінет організовано все листування з автором, зміни чи рекламу своєї заявки.

Знижки та ціни

Ціни, вказані у прайсі, невисокі. Якщо подивитися на ставки в розміщених замовленнях, можна помітити, що студенти пропонують або ціни з прайсу, або нижче. Навряд чи така поведінка допоможе швидко знайти автора, оскільки більшість замовлень немає жодного відгуку. При цьому на сайті біржі значиться достатня кількість вільних авторів.

Тому орієнтуватися на прайс все ж таки не варто, а слід вибирати або адекватні ринкові ціни, або договірну вартість.

Внесення правок та доопрацювань

Очевидно, неякісну роботу автору доведеться виправляти, адже інакше він не отримає оплату. Але якщо виявити помилки вже після закриття проекту, немає важелів тиску на автора, щоб змусити його внести правки.

Що отримуємо в результаті

На мій погляд, надто багато складнощів. Насправді неможливо вдумливо вибрати виконавця, оскільки автори нічого себе не пишуть. Потрібно знати реальні ринкові ціни на послуги, щоб заявка була привабливою, на мою заявку, наприклад, так ніхто й не відгукнувся. Немає гарантійного періоду та захисту від нечесних виконавців. Ніхто не поспішив автора, якщо він передає вчасно роботу. Автор ризикує лише не отримати гроші за незроблений диплом або повний плагіат, а ось його клієнту загрожує відрахування.

Якість виконавців

На сторінці Виконавці знаходяться портфоліо авторів біржі. Тут немає якоїсь конкретної інформації. Виконавці переважно пишуть спеціальні спеціальності, роки досвіду, дехто має рейтинг від минулих клієнтів. Немає ні прикладів виконаних робіт, ні документів, які б підтверджували хоча б наявність відповідної вищої освіти, ні розгорнутих відгуків студентів.

Все виглядає так, що зареєструватися автором може будь-хто, а компанія не несе ніякої відповідальності за це.

Відгуки про компанію Diplom.ua

Позитивних відгуків більше, а отже, клієнти все ж таки частіше потрапляють на компетентних авторів. Але є й скарги на плагіат, запізнення зі здаванням, неповне виконання поправок.

Реферальна програма та накопичувальна система

Є реферальна програма. Учасник отримує від 1% до 15% від прибутку компанії, який у свою чергу становить 15% від суми замовлення. Реферальне посилання дається всім, хто зареєструвався, отримати виплати можуть як клієнти, так і автори, що зареєструвалися.