KursachSite – отзывы, информация и рейтинг компании

KursachSite: удобство сайта и первое впечатление

Компания занимается написанием всех базовых типов студенческих работ, диссертаций и научных статей.

Оформление сайта приятно глазу. Есть основная информация про процедуру заказа, систему скидок, ответы на распространенные вопросы. Имеется блог, где представлены статьи на тему студенческих финансов, обучения, поиска работы. Отдельная страница посвящена правилам кешбека. Можно выбрать русский, украинский или английский язык, однако перевод контента на английский выполнен частично.

Компания имеет странички в TikTok и Instagram, где представители компании отвечают на сообщения и рассказывает о своей деятельности, постит смешные и полезные материалы.

Служба поддержки клиентов KursachSite

Служба поддержки клиентов KursachSite: На сайте указаны телефон и электронная почта. Также можно связаться со службой поддержки через мессенджеры – Telegram, Viber, WhatsApp. Компания работает с 10:00 до 19:00. Не уточняется, работают ли сотрудники в выходные дни, но изучение отзывов показывает, что вне рабочего времени менеджеры не отвечают и не принимают заказы.

При заполнении формы на сайте менеджер быстро на связь не выходит. После ожидания и небольших поисков была найдена ссылка на Telegram-бот компании и далее заказ делался именно там. Общение с менеджерами оставляет неприятное послевкусие. Несмотря на вежливость, они буквально заставляют сделать заказ именно сейчас, не давая времени на размышления.

Мой опыт по заказу

Система подачи заявки через Telegram-бот не позволяет передавать важные материалы для оценки заказа, такие как план, методичку или свои наработки. Поэтому оценка происходит без учета значительного объема важной информации. На сайте описана следующая процедура заказа:

На сайте описана процедура заказа и в целом она соответствует реальному положению дел:

1. Оставить заявку через бот
2. Дождаться оценивания заказа, компания обещает, что на это уйдет примерно час. На самом деле ответ вполне можно получить и через день.
3. Внести 50% суммы
4. Внести остаток оплаты, когда автор закончит работу.

В итоге оценивание заказа заняло полдня.

Удобство формы заказа KursachSite

На сайте есть кабинет клиента, однако он предназначен только для реферальной программы. Отслеживание заказов, общение с менеджерами и передача файлов там не предусмотрены.

В Telegram-боте при подаче заявки можно указать только основную информацию:

• количество страниц
• тему
• сроки сдачи
• порог уникальности.

При выборе процента уникальности максимальное предлагаемое значение – от 70%. Уточнить его нельзя, например, указать что нужно 85% или 90%. А ведь не каждый автор берется за работы с 90% оригинальности текста. Когда менеджер связался со мной через полчаса, он снова запросил те же данные, что я указывала в боте.

Скидки и цены

По словам фирмы, цена рассчитывается исходя из количества страниц – от 9 грн. за страницу. Примерная стоимость и сроки, которые указаны на странице каждого типа услуг, далеки от реальности. Цены ниже средних на рынке. Менеджеры готовы давать дополнительные скидки и давят на клиента, говоря, что завтра цена уже вырастит, поэтому нужно бронировать хотя бы автора уже сегодня.

Внесение правок и доработок

Компания обещает выполнять неограниченные правки и вернуть деньги, если сделать это невозможно. Ни сроки выполнения правок, ни продолжительность гарантийного периода не указаны.

Что получаем в итоге

Мой диплом по маркетингу был сделан, но с опозданием на неделю. Он заказывался заранее, поэтому задержка не была критичной и не сильно нервировала научного руководителя. Приходилось постоянно перепроверять за автором выполнил ли он все, что было описано в методичке, нет ли плагиата, расставил ли он ссылки, правильно ли оформил. Это не то, чем хочется заниматься, заказывая диплом.

Качество исполнителей KursachSite

Единственное, что пишет компания о своих авторах, это то, что они дипломированные специалисты. То есть в штате вряд ли найдутся кандидаты и доктора наук, что делает рискованным решение заказать тут научную статью.

Отзывы о компании KursachSite

Отзывы о компании противоречивые. Довольные клиенты отмечают скорость выполнения, высокую уникальность, выполнение всех требований. Недовольные студенты, которых немало, пишут о плагиате, переводе российских работ, срыве сроков, полной незаинтересованности менеджер в общении с клиентом. Указывают, что компания не возвращает деньги за плохо написанные тексты.

Реферальная программа и накопительная система

Имеется реферальная программа. Скидка 10% по ссылке или промокода для друга и 10% кешбек с суммы его заказа для клиента. Статистика переходов по моей ссылке и полученные за это деньги отслеживаются в личном кабинете кешбека. Полученные деньги можно выводить на карту.