Diplomkin – отзывы, информация и рейтинг компании
- 28 место в рейтинге
- 16 отзывов
- 2.44 средний бал
-
Название:
Дипломкин
-
Основной интернет-ресурс:http://www.diplomkin.com.ua/
-
Адрес представительства:
нет офиса
-
Представительства и офисы компании:
E-mail: [email protected] Телефон: (073) 439-13-10 (095) 911-31-37
-
E-mail:
-
Телефон:
+38 (073) 439-13-10; +38 (095) 911-31-37
Diplomkin.com.ua: удобство сайта и первое впечатление
Компания Дипломкин пишет на заказ дипломы, курсовые, рефераты, отчеты по практике и другие студенческие работы. Для аспирантов здесь выполняют диссертации, статьи и авторефераты к ним.
На сайте описаны примерные цены, гарантии, условия сотрудничества и выполнения наиболее популярных типов работ. Блога нет, и очевидно, что большая часть контента сильно устарелаОтсутствует украинская или английская версия сайта.
В целом, навигация удобная, позволяет находить все важное за считанные секунды.
Служба поддержки клиентов Diplomkin.com.ua
Все, что оставила нам компания для общения на первом этапе заказа, это обратная форма связи в разделе Контакты. Хотелось бы иметь больше возможностей, например, позвонить по телефону или написать в мессенджер. Это облегчило бы жизнь тем студентам, которым хотят заказать срочные или очень нестандартные работы.
Компания не указала и график работы.
Отсутствие адреса, контактов, официального названия зарегистрированной фирмы вызывает сомнения в ее надежности.
Мой опыт по заказу
Для заказа сервис предлагает заполнить нам форму подачи заявки. После чего приходит информация о том, что он отправляется на оценку. Интересный момент: сообщения на телефон и электронную почту приходят от имени сервиса on5.com.ua. В письме предлагается ссылка на персональный кабинет на сайте on5.com.ua. Из чего можем сделать вывод, что это новый ресурс компании. Изучив его, узнаем наконец график работы персонала (в будние дни с 9.00 до 18.00, а в выходные с 10.00 до 17.00), номера телефонов, электронную почту, ссылки на мессенджеры.
Хотелось, чтобы ссылка на новый ресурс была на видном месте сайта Diplomkin.com.ua. Тогда клиентам не пришлось бы гадать, как работает фирма и работает ли она вообще. Очень уж давно не обновлялись новости и цены на Diplomkin.com.ua.
Удобство формы заказа Diplomkin.com.ua
Хорошо продуманная форма заказа, где есть места под описание требований, темы, объема, сроков. Спорным кажется момент обязательного указания бюджета. Не всякий студент знает, сколько сейчас стоит реферат или диплом, и слишком маленькая сумма может отпугнуть исполнителей. Выбор предмета может быть проблематичным, так как список предметов ограничен и отсутствует вариант «другое».
Личный кабинет удобный. Есть место для диалогов с исполнителем, оплаты и отправки файлов. Сохраняется описание заказа, что в дальнейшем будет весомым аргументом для обоснования того, какие правки следует считать бесплатными.
Скидки и цены
На стоимость влияет:
- Тип работы
- Дисциплина
- Объем
- Уровень уникальности
- Степень срочности
Последнее обновление новостей о скидках было в 2013 году. Предположительно, сегодня не действуют никакие скидки или программы лояльности.
Внесение правок и доработок
Сервис обязуется возвращать оплату, если работа не будет выполнена. В случае необходимости, предусмотрены бесплатные доработки в течение гарантийного периода. Гарантийный срок варьируется от 18 дней для маленьких проектов до 30 дней для дипломов бакалавра и магистра. Для кандидатской диссертации предоставляется всего три месяца. Однако, если изменяются изначальные требования, доработки могут быть платными. Компания также гарантирует своевременное информирование о всех изменениях в процессе выполнения заказа.
Что получаем в итоге
Представитель компании так долго не отвечал, что пришлось заказывать работу в другом месте.
Качество исполнителей
Обещано, что работы выполняются только квалифицированными специалистами, преподавателями с опытом работы в высших учебных заведениях. Клиенты могут напрямую общаться с автором через чат в личном кабинете, что позволяет им контролировать процесс работы без посредников. Многочисленные негативные отзывы указывают на недостаточную компетентность авторов или недобросовестное выполнение заказов.
Отзывы о компании Diplomkin.com.ua
Анализ отзывов выявил несколько ключевых проблем:
- зачастую полученные работы являются плагиатом или переводом с русского языка без каких-либо изменений.
- встречаются грамматические ошибки, недочеты в оформлении, «вода» или куски неподходящего текста.
- нарушаются установленные сроки выполнения работ.
- Изредка возникают проблемы в общении с авторами и менеджерами, в том числе игнорирование запросов и просьб о доработках, а также некомпетентность менеджеров в решении возникающих вопросов.
- в случае недовольства качеством выполненных работ деньги не возвращаются полностью или вообще не возвращаются.
Реферальная программа и накопительная система
Отсутствуют.
Ответы на частые вопросы
⚡Удобство формы заказа
Есть детальная форма заказа и удобный личный кабинет, где продумано место для диалогов с исполнителем, оплаты и отправки файлов.
⏰ Скорость обработки заказа
Очень медленная.
🎓 Компетентность авторов
Много жалоб на недостаточную компетентность авторов. У клиента нет возможности выбрать исполнителя.
💲 Наличие скидок и акций
Отсутствуют.