Kursach.net.ua – отзывы, информация и рейтинг

Kursach.net.ua: удобство сайта и первое впечатление

Данная компания выполняет на заказ студенческие работы: дипломы, курсовые, рефераты, отчеты по практике, контрольные и т.д.

На сайте можно почерпнуть информацию о процедуре заказа, гарантиях, условиях сотрудничества, способах оплаты и ценах. Даны ответы на несколько самых распространенных вопросов. Есть блог с несколькими статьями.

Полезная и важная для заказа информация находится легко. Форма заказа на самом видном месте – вверху каждой страницы.

Служба поддержки клиентов Kursach.net.ua

Служба поддержки работает ежедневно с 8.00 до 24.00. Для связи указаны номера телефонов и адрес электронной почты. Компания ведет страничку в Instagram, эту соцсеть тоже можно использовать для общения с менеджерами.

Отвечают быстро, вежливы. Идут навстречу клиенту. Общение главным образом проходит в Телеграм.

Мой опыт по заказу

На своем сайте фирма описывает четыре этапа заказа:

1. Клиент подает заявку, чтобы уточнить стоимость и сроки выполнения работы.
2. Менеджер проводит оценку и связывается с клиентом для уточнения деталей.
3. После согласования условий клиент вносит предоплату в размере 50%, и только после этого начинается выполнение работы.
4. По завершении проекта клиенту необходимо внести оставшуюся сумму, после чего он может получить свой заказ.

Данная схема типична для компаний, пишущих на заказ студенческие работы. Однако, мне не удалось отправить заявку. Система не захотела принимать мой адрес электронной почты. Поэтому свои требования отправила на электронную почту.

Удобство формы заказа Kursach.net.ua

Компания объединила формы подачи заявки и отправки запроса на расчет стоимости. Дана возможность указать тему, сроки выполнения, объем и процент уникальности, а еще прикрепить файл с методичкой или планом.

Персонального кабинета нет. Обмен файлами происходит через мессенджеры или электронную почту.

Скидки и цены

Цены, которые описаны на сайте, неактуальны. Менеджеры рассчитывают стоимость отдельно для каждого проекта. На нее влияют такие факторы:

• Сроки. Чем ближе дедлайн, тем выше стоимость услуг. При выполнении задач в ускоренном режиме цена увеличивается на 30-50%. Если времени много, то стоимость снижается, при этом качество остаётся неизменным.
• Сложность. За теоретические работы взимается меньшая плата по сравнению с заданиями, требующими расчётов, анализа или составления таблиц.
• Объем. Стоимость услуг прямо пропорциональна объему текста.
• Уникальность. Каждая работа проверяется на плагиат. Чем выше требуемый уровень уникальности, тем выше окажется цена.

У компании нет программ лояльности, системы скидок или акций.

Внесение правок и доработок

Представитель компании обязуется проверить работу на соответствие первоначальным требованиям, оформлению, отсутствие плагиата. Когда нужны доработки из-за несоответствия требованиям, описанным при заказе, они выполняются бесплатно. Не включаются в бесплатные доработки, связанные с изменениями первоначальной темы работы, утвержденного плана, использованием новых источников и материалов, появлением новых существенных требований или изменением оформления, если они не были обговорены заранее. Также дополнительную плату потребуют за изменение объема работы.

Еще один важный момент – все претензии по качеству работы принимаются только при наличии рецензии от вашего научного руководителя. Поэтому иногда добиться бесплатных правок или возврата денег будет сложно. Не всякий студент захочет ради рецензии показывать научному руководителю явно некачественный диплом.

По отзывам, деньги за невыполненные или некачественные работы возвращают неохотно.

Что получаем в итоге

Ответ от компании пришлось ждать так долго, что за это время был сделан заказ в другом месте.

Качество исполнителей

Сервис набирает в команду как профессиональных авторов, так и студентов. Не предъявляется никаких особых требований к будущему исполнителю, что может негативно влиять на качество выполненных работ.

Отзывы о компании Kursach.net.ua

В Украине работает несколько компаний с подобным названием, поэтому на все негативные отзывы Kursach.net.ua отвечает, что они относятся к другой фирме. Конечно, какие-то недовольные клиенты могут ошибиться и написать отзыв не там, где следует. Однако, 100% недовольных клиентов ошибаться не могут. Могу предположить, что компания Kursach.net.ua не умеет реагировать адекватно на критику и признавать свои ошибки.

В целом, большинство студентов довольны теми работами, что им были высланы. Среди наиболее часто встречающихся проблем: использование искусственного интеллекта для создания текста, плагиат, несоблюдение сроков, некомпетентность автора, недостаточный уровень уникальности.

Реферальная программа и накопительная система

Отсутствуют.