Studik.dp.ua – отзывы, информация и рейтинг

  • 29 место в рейтинге
  • 8 отзывов
  • 3.75 средний бал
StudentGuide > Компании > Studik.dp.ua – отзывы, информация и рейтинг
  • Название:

    Studik

  • Основной интернет-ресурс:
    https://www.studik.dp.ua
  • Адрес представительства:

    нет офиса

  • Представительства и офисы компании:

    Нет

  • Нет

  • Телефон:

    Нет

Добавить отзыв Читать отзывы

Studik.dp.ua

Studik.dp.ua: удобство сайта и первое впечатление

Сервис занимается написанием на заказ работ по всем дисциплинам для студентов из Украины и Польши. Компания располагает небольшой базой готовых работ, используемых в качестве примеров.

Найти что-либо на сайте сложно из-за запутанной навигации. Например, переходя по ссылкам, случайно были найдены страницы, описывающие политику конфиденциальности и гарантии.

Есть обширный блог, тематика статей самая разнообразная – от особенности написания определенных работ до списка выполняемых работ по какой-либо дисциплине. Нет удобной навигации по блогу, тегов или тематических ссылок.

Дизайн сайта устаревший, и сочетание синего и ярко-желтого цветов утомляет глаза быстро, делая просмотр контента менее комфортным.

Служба поддержки клиентов Studik.dp.ua

С понедельника по пятницу сервис работает с 10.00 до 22.00, в субботу менеджеры отвечают с 10.00 до 16.00. Воскресенье — это выходной день. Однако команда готова идти навстречу своим клиентам и старается оперативно отвечать на сообщения даже поздним вечером. Общение организовано в письменном виде через электронную почту, сотрудники не звонят по телефону.

Отдельной страницы с контактами не представлено. Для связи на первом этапе дана только форма заказа. Когда студенту нужно максимально быстро передать заказ или узнать, есть ли нужные специалисты в компании, готовы ли они выполнить работу за 1-2 дня, то связь через форму заказа лишь продлевает ожидание и заставляет нервничать. В таких случаях позвонить или написать сообщение намного быстрее и эффективнее.

Мой опыт по заказу

Если на сайте и существует страница с описанием процедуры заказа, то найти её не удалось, несмотря на продолжительные поиски. Зато почти сразу находится бланк заказа. Оформляем заявку по той же схеме, что и в других подобных компаниях.

  1. Заполнение заявки на сайте.
  2. Ожидание ответа менеджера, которое может занять до двух дней.
  3. Обсуждение деталей.
  4. Ожидание информации о том, что найден автор.
  5. Расчет стоимости.
  6. Внесение аванса и передача подтверждения об оплате.

Удобство формы заказа Studik.dp.ua

Studik.dp.ua

Разработанная форма дает возможность указать все пожелания к работе, прикрепить файлы с планом, методичкой, черновиками и т.д. Информация о заказе дублируется на электронную почту. Важно не забывать проверять папку со спамом, так как велик риск, что письма от менеджера и уведомления от компании попадут туда.

Скидки и цены

Сервис обещает цены в 2-3 раза ниже рыночных за счет взаимодействия с исполнителями напрямую. Однако, учитывая, что компания выступает посредником, она непременно берет комиссию за свои услуги.

Обещана скидка в 20% на заказ. Поиск по сайту не выдал никакой иной информации о скидках, программах лояльности и реферальных программах.

Внесение правок и доработок

Сервис пишет о соблюдении всех требований, выполнении работ в оговоренные сроки и предоставлении круглосуточной помощи. При этом умалчивает о сроках внесения правок, механизме обращения с претензиями и определения платности или бесплатности корректировок.

Обращаясь сюда, клиент не имеет четкой картины, сделают ли ему срочные правки, будут ли они бесплатными или же автор запросит доплату даже в том случае, если сам же не прочитал требования методички.

Если автор отказывается выполнять заказ, то клиенту возвращают деньги в полном объеме или же подыскивают другого исполнителя.

Что получаем в итоге

Было некомфортно пользоваться услугами фирмы. Идея вести переписку только через электронную почту, на мой взгляд, ошибочна. Пока ждала ответы от менеджера, работа из срочной превратилась в очень и очень срочную. Лучше не рисковать и заказывать тут только обычные, неспешные проекты.

Качество исполнителей

Утверждение, что здесь трудится 9000 исполнителей, выглядит более чем сомнительно.К сожалению, не описан подход менеджеров к отбору авторов, критерии определения их компетентности, чтобы понять, кто именно трудится в компании – преподаватели и ученые или же обычные студенты.

Отзывы о компании Studik.dp.ua

Примерно треть отзывов положительные. Клиенты пишут о том, что работы качественные, правки вносятся без споров, оказывается поддержка до защиты. При этом есть и те, кто указывает на две главные проблемы компании:

  • Приходится очень долго ждать писем с оценкой заказа, ответами менеджера, что делает бессмысленным покупку срочных работ.
  • Из-за медлительности ряда исполнителей и неторопливого стиля работы менеджеров часто файлы высылаются с опозданием, правки делаются слишком медленно. Если студент указывает на эту проблему, недоволен срывом сроков, то высок риск столкнуться с грубостью со стороны персонала.

Реферальная программа и накопительная система

Отсутствуют.

Оставить отзыв
1
2
3
4
5
Отправить отзывВідправити відгук
ОтменаВідміна

Оставить отзыв

Ответы на частые вопросы

⚡ Удобство сайта

Неудобный сайт с устаревшим дизайном и запутанной навигацией.

⏰ Быстрота обработки заказов

Нельзя позвонить или написать на почту. Отвечают медленно. С понедельника по пятницу сервис работает с 10.00 до 22.00, в субботу менеджеры отвечают с 10.00 до 16.00.

🎓 Качество готовых работ

Примерно треть найденных отзывов положительные. Если автор отказывается выполнять заказ, то клиенту возвращают деньги в полном объеме или же подыскивают другого исполнителя. Правки могут вносится медленно.

💲 Доступность цен

Есть скидка в 20% на заказ. Цены доступные.

Обзор и отзывы других рефератных компаний

Последние отзывы

Показать еще

Оставить отзыв

Оставить отзыв
1
2
3
4
5
Отправить отзывВідправити відгук
ОтменаВідміна

Оставить отзыв