Clever Study – відгуки, інформація та рейтинг компанії

Clever Study: зручність сайту та перше враження

Компанія виконує на замовлення студентські роботи, надає супутні послуги: перевірку на плагіат, консультації, коригування тексту, планування, рерайт, підготовку до захисту. Для підприємців-початківців цікавими будуть послуги копірайтингу, проведення маркетингового дослідження та складання бізнес-плану. Виявляється онлайн-допомога на іспиті, коли один із фахівців миттєво передає відповіді на питання екзаменаційного квитка.

Цікавий сайт з великою кількістю інтерактивних елементів, є невеликий блог. Не всі аспекти співпраці детально прописані. Наприклад, нічого не сказано про гарантійний період, швидкість внесення правок, авторів.

Служба підтримки клієнтів Clever Study

Сервіс обіцяє відповідати на повідомлення та дзвінки клієнтів цілодобово. Для замовлення дзвінка можна використовувати форму зворотного зв’язку або ж зателефонувати самостійно, надіслати повідомлення за номером, вказаним на сайті. Дано посилання на чат в Telegram.

Співробітники компанії ввічливі, відповідають швидко. Спілкування частково стандартизовано за допомогою типових повідомлень, але за потреби менеджери легко переходять на індивідуальний рівень.

Мій досвід замовлення

Замовлення робилося через Telegram. Запропонована на головній сторінці посилання на чат веде до каналу адміністратора компанії, який переадресовує далі на менеджера, останній і безпосередньо займатиметься пошуком автора і координуватиме написання.

Процедура замовлення була така:

1. У чаті описується повна назва, всі базові вимоги.
2. Менеджер уточнює деталі та сформує заявку для оцінки авторами.
3. Приблизно за півгодини вибираються три виконавці з різним рівнем компетентності.
4. Клієнт обирає автора (від цього залежить сума за роботу), вносить аванс і чекає на готовий текст.

Зручність форми замовлення Clever Study

Це не форма замовлення у звичному вигляді, а скоріше форма зворотного зв’язку, тому що тут немає можливості прикріпити методичку, план та інші документи. Всі ці моменти надалі промовлятимуться з менеджерами та виконавцем.

Персонального кабінету немає. Весь процес спілкування організовано через Telegram.

Знижки та ціни

На сайті вказано приблизну вартість кожного типу виконуваних робіт, для деяких з них написано додатково мінімальні терміни та рівень унікальності. Сумніваюсь, що компанія справді здатна писати магістерську за один день або провести повноцінне маркетингове дослідження за 2 дні.

Реальні ціни теж суттєво відрізняються від заявлених. Компанія не пише, які фактори впливають на ціноутворення, тому залишається тільки гадати, чому вартість за замовлений реферат була в 4 рази більша за стандартну при середньому рівні якості і в 10 разів більша – за високого.

Внесення правок та доопрацювань

Обіцяють безкоштовні виправлення. Підозрюю, що на практиці безкоштовними вони будуть лише за умови, що автор проігнорував вимоги методички та прохання, описані під час замовлення.

Невдоволені клієнти відзначають, що найчастіше автор взагалі відгукується робити правки або виконує так повільно, що в них вже немає ніякого сенсу – викладач відмовляється приймати роботу.

Що отримуємо в результаті

На щастя, викладач не перевіряє реферати так уважно, як дипломи. Роботу вислали в останній момент, не хотілося витрачати дорогоцінний годинник на листування з менеджерами, пояснення автору та суперечки. Тому помилки виправлялися самостійно. З одного боку, виконати редагування все одно швидше, ніж писати реферат з нуля. Але з іншого, гроші все ж таки платилися не за це. На щастя, правок мало: неправильне оформлення, дюжина граматичних помилок, відсутність нумерації сторінок, плутанина з посиланнями.

Пізніше, коли я відкрила сайти з відгуками про компанію, я зрозуміла, що мені пощастило. Не було ні плагіату, ні тексту від GPT чату та готову роботу хоч би відправили.

Якість виконавців

На вибір дають трьох авторів: звичайного виконавця (можливо навіть студента), аспіранта з досвідом виконання замовлень близько року та кандидата наук. Вибрала аспіранта, не хотілося ризикувати, звертаючись до недосвідченого автора.

Відгуки про компанію Clever Study

Дуже багато негативних відгуків. Серед найчастіших зауважень:

• Невиконана робота або пересилання з дуже великою затримкою
• Плагіат із чужих робіт або дослівне копіювання з інтернету
• Генерація всього тексту чатом GPT
• Ігнорування початкових вимог (не та тема, структура, план тощо)
• Дуже повільне внесення правок, довгі суперечки з менеджерами
• Дуже повільне чи неповне повернення коштів за невиконані роботи

Реферальна програма та накопичувальна система

Опис знижок на сайті немає. При особистому листуванні менеджер жодної інформації про систему знижок не надав. Реферальної програми також немає.