Referat.kiev.ua – відгуки, інформація та рейтинг компанії
- 6 місце в рейтингу
- 67 відгуків
- 4.04 середній бал
-
Назва:
Диплом-центр
-
Основний інтернет-ресурс:http://referat.kiev.ua/
-
Адреса представництва:
м. Київ, вул. Нестерова, 3 110
-
Представництва та офіси компанії:
[email protected] Телефон: (044) 578-00-66 (044) 592-51-66 (063) 578-00-66 (067) 578-00-66
-
E-mail:
-
Телефон:
+38 (044) 578-00-66; +38 (044) 592-51-66; +38 (063) 578-00-66; +38 (067) 578-00-66
Referat.kiev.ua: зручність сайту та перше враження
Сервіс робить на замовлення різноманітні студентські роботи та наукові статті, які можна потім опублікувати у виданнях зі списку ВАК та Scopus. Достатньо великий перелік додаткових послуг: підбір літератури, оформлення, коректура тексту, підвищення унікальності тощо.
На головній сторінці представлений опис послуг, цін, процедур замовлення, гарантій. Є блог з безліччю статей на тематику, корисну для студентів та аспірантів.
Служба підтримки клієнтів Referat.kiev.ua
Є можливість замовити зворотній дзвінок, написати на електронну пошту, у Telegram та Viber або через особливу форму надсилання повідомлень на сайті. Графік роботи менеджерів не описаний, також не вказана швидкість, з якою вони обробляють заявки, що надходять на написання робіт.
Персонал ввічливий. Однак інформацію про знижки, окремі нюанси роботи, гарантії потрібно буквально витягувати з менеджера питаннями. Навіть дані банківської картки для оплати.
Мій досвід замовлення
Щоб оформити замовлення, необхідно заповнити невелику форму і натиснути кнопку «Дізнатися вартість». Мені довелося вказувати таку інформацію:
- Моє ім’я
- Електронна пошта
- Номер телефону
- Тип роботи (курсова)
- Тема
- Відсоток унікальності.
Є невелике віконце, куди вписується додаткова інформація. Я написала потрібну кількість сторінок, а ось прикріпити методичні рекомендації неможливо. Для цього потрібно дочекатися повідомлення Telegram і вже в процесі листування передавати всі файли. Готового плану в мене не було.
Менеджер відповів дуже швидко. Збентежило, що ціна була сказана відразу після відправки методички. З чого можу дійти невтішного висновку, що ніхто не оцінює замовлення з погляду складності плану чи викладацьких вимог. Менеджер назвав ціну, не знаючи мені потрібна курсова з розрахунками або повністю теоретична. Його також не зацікавила дата здачі проекту, яку я забула вказати під час замовлення і потім у листуванні.
Зручність форми замовлення Referat.kiev.ua
Неможливість прикріпити одразу методичку, план та розгорнуто описати побажання – це однозначний мінус форми замовлення. Жодного персонального кабінету на сайті немає, все спілкування та обмін файлами відбувався в Telegram.
Знижки та ціни
Ціни компанії на середньому рівні. Базові розцінки на нестрокові роботи вказані на сайті у відповідному розділі. Компанія не визначає політику формування ціни, калькулятора вартості немає. Але, виходячи з форми замовлення, можу припустити, що впливає:
- Тип роботи.
- Кількість сторінок.
- Відсоток унікальності.
Для простих робіт розмір передоплати 50%, а термінових – 100%.
В описі цінової політики сказано, що є постійні акції та система знижок. На жаль, жодної інформації про них на сайті немає. В особистому листуванні тільки після мого уточнюючого питання менеджер назвав дві актуальні акції – знижка на замовлення друга за моєю рекомендацією та на замовлення кількох робіт відразу.
Внесення правок та доопрацювань
Правки та доопрацювання робляться до моменту захисту. Але на їх виконання авторам дається не менше трьох днів, термінове виконання треба обговорювати та оплачувати окремо. Крім того, правки робляться безкоштовно лише у робочі дні, а за працю автора у вихідні чи вечірні години треба доплачувати. Все, що не сподобалося викладачеві та вкладається у початкові вимоги, робиться безкоштовно, а все інше – за гроші. Абсолютно не зрозуміло, що робити з безкоштовними терміновими виправленнями, які треба зробити увечері або у вихідні.
Жодні гарантії не поширюються на готові роботи, які можна придбати в компанії. На мій погляд, купувати готові роботи тут ризиковано, тим більше, що ніде немає списку цих виконаних проектів та доказів того, що вони не були кілька хвилин тому завантажені з Інтернету.
Що отримуємо в результаті
Порадував гарний план, який мені склали безкоштовно і те, що автор вислав готову курсову раніше за термін. Був час уважно її прочитати. Дрібні виправлення щодо оформлення зробили.
Якість виконавців Referat.kiev.ua
Як і на інших подібних ресурсах автора обирає менеджер, він же листується. Судити про якість можу тільки з досить-таки непогано зробленої курсової.
Відгуки про компанію Referat.kiev.ua
Відгуки переважно позитивні, клієнтам подобається швидкість, висока унікальність, ввічливість працівників. Рідкісні негативні відгуки присвячені низькій якості отриманих робіт.
Реферальна програма та накопичувальна система
Можна отримувати знижки, якщо за моєю рекомендацією у компанії замовлять якусь роботу. Розмір цієї знижки ніде не вказано. Накопичувальна система немає.
Відповіді на часті запитання
⚡ Зручність форми замовлення
У формі замовлення неможливо розгорнуто описати вимоги, прикріпити план чи методичку. Доводиться передавати все через Telegram.
💲 Ціни та знижки
Ціни середні, є знижка на замовлення друга за моєю рекомендацією та знижка на замовлення кількох однакових робіт. Калькулятора вартості немає, ціноутворення не є прозорим.
🎓 Компетентність персоналу
Персонал ввічливий, але недостатньо ініціативний. Доводилося постійно ставити уточнюючі питання. Автор зі своєю роботою впорався добре.
📝 Внесення правок та доопрацювань
Гарантії на готові куплені роботи немає. На написані роботи надається гарантія до моменту захисту. Правки робляться неспішно і лише у будні.