Профідиплом – відгуки, інформація та рейтинг компанії

Профідиплом: зручність сайту та перше враження

Компанія Профідиплом виконує на замовлення та продає вже готові роботи для студентів. Тут можна придбати дипломи, курсові, магістерські, реферати, розв’язання задач тощо.

На сайті знайдеться інформація про особливості написання дипломів, курсових, рефератів з різних дисциплін. Є сторінка з описом цін та принципів ціноутворення. Дано короткі відповіді на найпоширеніші питання.

Тут мало корисної клієнта інформації. Так сторінка з готовими робота не містить їх переліку та опису. Щоб дізнатися, чи є в базі готовий диплом чи курсова на потрібну тему, необхідно оформити повноцінну заявку на написання та вже в листуванні з менеджерами поставити це питання. Також відсутній опис механізму внесення правок, тривалості гарантійного періоду, зобов’язань компанії та прав клієнтів.

Служба підтримки клієнтів Профідиплом

Для клієнтів вказаний номер телефону, а для потенційних авторів адреса електронної пошти. Є сторінка у Facebook. Звертає увагу, що обліковий запис компанії давно не додавав нові пости на сторінку. Можна припустити, що на повідомлення чи скарги, залишені там, менеджери не дадуть відповіді.

Немає даних про графік роботи. Будьте готові, що у вихідні менеджери можуть працювати лише частину дня або зовсім не працювати.

Персонал ввічливий, уважний. Спілкування починається зі стандартних питань та відповідей, але потім швидко переходить на більш індивідуальний рівень. Що дозволяє швидко вирішувати проблеми та пояснювати, що саме потрібно від автора.

Мій досвід замовлення

Форма замовлення знаходиться на самому видному місці. Щоб отримати роботу, проходимо кілька заплутаних етапів:

1. Заповнюємо форму замовлення, вказуючи тип роботи, предмет, терміни здачі, обсяг та вимоги до роботи.
2. Після цього система перенаправляє нас на інший сайт. Швидше за все, це новий сайт компанії. Фірма приймає заявки і через старий сервіс, оскільки надійшов лист на пошту, а після смс.
3. Обіцяють, що ціна буде розрахована за дві години. Замовлення почнуть виконувати як тільки клієнт вносить аванс – 50% вартості.

Зручність форми замовлення Профідиплом

Головний недолік представленої форми – це дуже маленьке віконце для коментарів. Дуже незручно писати та коригувати розгорнуті зауваження до роботи. Також хотілося б побачити окремий осередок для вказівки необхідного рівня унікальності.

У новій версії сайту компанії (na5ku.com.ua) є персональний кабінет, де відображаються замовлення, зроблені в Профідипломі. У персональному кабінеті є функції чату, завантаження файлів, оплати, відстеження.

Знижки та ціни

Ціни залежать від складності та обсягу роботи, а також термінів виконання. Вартість включає:

• написання роботи;
• надання додаткових матеріалів;
• внесення поправок протягом гарантійного терміну;
• консультації.

Профідиплом не надає інформації про актуальні знижки та акції. Орієнтовні ціни вказані на сайті. У новій версії сайту дані про знижки є, тому залишається незрозумілим, на яку інформацію слід орієнтуватися клієнту.

Внесення правок та доопрацювань

Клієнтам обіцяють безоплатне внесення правок протягом гарантійного періоду. На практиці безкоштовними будуть лише ті виправлення, потреба в яких викликана помилками автора. Якщо диплом чи курсова не відповідають вимогам методички, то коригування зроблять безкоштовно. А от коли клієнт захотів збільшити обсяг на 10 сторінок або додати додаткові розрахунки, за це доведеться доплатити.

Що отримуємо в результаті

Робота виконана швидко та якісно, ​​враховано більшість вимог та побажань. Аналізуючи відгуки, можна порекомендувати не залишати замовлення на останній день, а зробити його заздалегідь, оскільки можливі затримки та необхідність доплати за термінові виправлення.

Якість виконавців Профідиплом

У базі компанії понад 1000 виконавців, які змогли пройти співбесіду та підтвердити свою освіту. Вибір великий, тому роботи передаються профільним авторам, які спеціалізуються на замовленнях з певних дисциплін.

Виконавця підбирає менеджер компанії. Клієнт немає можливості ні вплинути цей вибір, ні спілкуватися безпосередньо з автором.

Відгуки про компанію Профідиплом

Відгуків дуже мало, усі вони позитивні. Якість робіт хороша, правки вносять без суперечок та зволікань. Відзначають невеликі затримки з виконанням та повільність менеджерів у вирішенні оперативних питань.

Реферальна програма та накопичувальна система

Компанія Профідиплом не має реферальної програми та накопичувальної системи.