Referat.kiev.ua – отзывы, информация и рейтинг компани
- 12 место в рейтинге
- 70 отзывов
- 3.91 средний бал
-
Название:
Диплом-центр
-
Основной интернет-ресурс:http://referat.kiev.ua/
-
Адрес представительства:
г. Киев, ул. Нестерова, 3, оф. 110
-
Представительства и офисы компании:
[email protected] Телефон: (044) 578-00-66 (044) 592-51-66 (063) 578-00-66 (067) 578-00-66
-
E-mail:
-
Телефон:
+38 (044) 578-00-66; +38 (044) 592-51-66; +38 (063) 578-00-66; +38 (067) 578-00-66
Referat.kiev.ua: удобство сайта и первое впечатление
Сервис делает на заказ разнообразные студенческие работы и научные статьи, которые можно потом опубликовать в изданиях из списка ВАК и Scopus. Достаточно большой перечень дополнительных услуг: подбор литературы, оформление, корректура текста, повышение уникальности и т.д.
На главной странице представлено описание услуг, цен, процедуры заказа, гарантий. Есть блог с множеством статей на тематику, полезную для студентов и аспирантов.
Служба поддержки клиентов Referat.kiev.ua
Есть возможность заказать обратный звонок, написать на электронную почту, в Telegram и Viber или через особую форму отправки сообщений на сайте. График работы менеджеров не описан, также не указана скорость, с которой они обрабатывают поступающие заявки на написание работ.
Персонал вежливый. Однако информацию о скидках, отдельных нюансах работы, гарантиях нужно буквально вытаскивать из менеджера вопросами. Даже данные банковской карты для оплаты.
Мой опыт по заказу
Чтобы оформить заказ необходимо заполнить небольшую форму и нажать кнопку «Узнать стоимость». Мне пришлось указывать такую информацию:
- Мое имя
- Электронная почта
- Номер телефона
- Тип работы (курсовая)
- Тема
- Процент уникальности.
Есть небольшое окошко, куда вписывается дополнительная информация. Я написала необходимое количество страниц, а вот прикрепить методические рекомендации невозможно. Для этого нужно дождаться сообщения в Telegram и уже в процессе переписки передавать все файлы. Готового плана у меня не было.
Менеджер ответил очень быстро. Смутило, что цена была сказана сразу же после отправки методички. Из чего могу сделать вывод, что никто не оценивает заказы с точки зрения сложности плана или преподавательских требований. Менеджер назвал цену, не зная нужна мне курсовая с расчетами или полностью теоретическая. Его также не заинтересовала дата сдачи проекта, которую я забыла указать при заказе и потом в переписке.
Удобство формы заказа Referat.kiev.ua
Невозможность прикрепить сразу методичку, план и развернуто описать пожелания – это однозначный минус формы заказа. Никакого персонального кабинета на сайте нет, все общение и обмен файлами происходил в Telegram.
Скидки и цены
Цены у компании на среднем уровне. Базовые расценки на не срочные работы указаны на сайте в соответствующем разделе. Компания не описывает политику формирования цены, калькулятора стоимости нет. Но исходя из формы заказа могу предположить, что влияет:
- Тип работы.
- Количество страниц.
- Процент уникальности.
Для обычных работ размер предоплаты 50%, а для срочных – 100%.
В описании ценовой политики сказано, что имеется постоянные акции и система скидок. К сожалению, никакой информации о них на сайте нет. В личной переписке только после моего уточняющего вопроса менеджер назвал две актуальные акции – скидка за заказ друга по моей рекомендации и за заказ нескольких работ сразу.
Внесение правок и доработок
Правки и доработки делаются до момента защиты. Но на их выполнение авторам дается не менее трех дней, срочное выполнение надо оговаривать и оплачивать отдельно. Кроме того, правки делаются бесплатно только в рабочие дни, а за труд автора в выходные или вечерние часы надо доплачивать. Все, что не понравилось преподавателю и вкладывается в изначальные требования, делается бесплатно, а все остальное – за деньги. Абсолютно не понятно, что делать с бесплатными срочными правками, которые надо сделать вечером или в выходные.
Никакие гарантии не распространяются на готовые работы, которые можно купить в компании. На мой взгляд, покупать готовые работы тут рисковано, тем более, что нигде нет списка этих выполненных проектов и доказательств того, что они не были пару минут назад скачены из Интернета.
Что получаем в итоге
Порадовал хороший план, который мне составили бесплатно и то, что автор выслал готовую курсовую раньше срока. Было время внимательно ее прочитать. Мелкие правки касающиеся оформления сделали.
Качество исполнителей Referat.kiev.ua
Как и на других подобных ресурсах автора выбирает менеджер, он же ведет переписку. Судить о качестве могу только по довольно-таки неплохо сделанной курсовой.
Отзывы о компании Referat.kiev.ua
Отзывы преимущественно положительные, клиентам нравится скорость, высокая уникальность, вежливость работников. Редкие негативные отзывы посвящены низкому качеству полученных работ.
Реферальная программа и накопительная система
Можно получать скидки, если по моей рекомендации у компании закажут какую-то работу. Размер этой скидки нигде не указан. Накопительной системы нет.
Ответы на частые вопросы
⚡ Удобство формы заказа
В форме заказа невозможно развернуто описать требования, прикрепить план или методичку. Приходится передавать все через Telegram.
💲 Цены и скидки
Цены средние, есть скидка за заказ друга по моей рекомендации и скидка за заказ нескольких одинаковых работ. Калькулятора стоимости нет, ценообразование не прозрачное.
🎓 Компетентность персонала
Персонал вежливый, но недостаточно инициативный. Приходилось постоянно задавать уточняющие вопросы. Автор со своей работой справился хорошо.
📝 Внесение правок и доработок
Гарантии на готовые купленные работы нет. На написанные работы предоставляется гарантия до момента защиты. Правки делаются неспешно и только в будние дни.