All5 – відгуки, інформація та рейтинг компанії
- 13 місце в рейтингу
- 69 відгуків
- 3.65 середній бал
-
Назва:
All5
-
Основний інтернет-ресурс:https://www.all5.com.ua/
-
Адреса представництва:
немає офісу
-
Представництва та офіси компанії:
E-mail: [email protected] Телефон: (066) 311-77-70
-
E-mail:
-
Телефон:
+38 (066) 311-77-70
All5: зручність сайту та перше враження
Компанія давно присутня на ринку та виконує всі типи студентських робіт, дисертації, наукові статті.
Враження від сайту негативне. Неприємне оформлення та спливаючі вікна. Щоб прочитати деякі сторінки, їх доведеться спочатку знайти. Є невеликий блог.
Але головний сюрприз очікує, коли перемикаєшся на українську версію сайту – це неякісний автоматичний гугл-переклад. Ситуація з англійською версією теж плачевна. Перемикання сайту російською мовою замаскувалося не під прапором Росії, а під синьо-білим значком, посиланням на знак опозиційних росіян. Судячи з якості тексту, саме російська мова є базовою та єдиною мовою контенту на сайті.
Служба підтримки клієнтів All5
Замовлення можна оформлювати цілодобово. Служба підтримки працює у будні з 9.00 до 18.00, у вихідні з 10.00 до 17.00.
Зв’язатися з менеджерами можна телефоном, через електронну пошту, Viber, Telegram.
Мій досвід замовлення
- Заповнюю форму замовлення, вношу всі мої дані. Відразу ж надходить СМС та лист на електронну пошту, що замовлення передано на оцінку.
- Далі, виходячи з описаної процедури замовлення на сайті, мені повинен був написати або зателефонувати менеджер компанії, сказати ціну та запропонувати внести передоплату у розмірі 50% від загальної суми. Але цього не сталося. Я даремно чекала на відповідь усю п’ятницю, а потім і суботу. На жаль, відправили навіть листа з інформацією про те, скільки приблизно може тривати пошук виконавця лише ввечері у суботу. А саму вартість так і не повідомили у вихідні, ні в понеділок. Незрозуміло, чим саме викликано таку затримку – позаплановими вихідними в компанії, великим завантаженням авторів, іншими внутрішніми проблемами?
Зручність форми замовлення All5
Знайти форму для подання заявки легко. Тут є місце для вказівки:
- Всієї інформації про роботу
- Файлів та додаткових вимог
- Контактні дані
Не зрозуміло призначення поля “Бюджет”. Калькулятор вартості на сайті видає абсолютно нереалістичну вартість, а на сторінці з переліком термінів та цін немає багатьох типів послуг. Зазвичай менеджер компанії каже вартість роботи, пропонує різні варіанти, шукає шляхи здешевити замовлення. Тут все це покладено на плечі клієнта. Без заповнення цього поля хоч якимось чином форма не оговтується. Я не знаю, скільки має коштувати послуга з написання студентської наукової статті, про що й повідомила у цій графі.
Якщо вирішите заповнювати українську версію, будьте готові, що назви типів робіт перекладені з помилками. Доводиться здогадуватися, що мав на увазі обслуговування.
Знижки та ціни
Судячи із відгуків, реальна цінова політика не збігається з тим, що описано на сайті. Калькулятор вартості теж не має ніякої практичної цінності. Ці дані давно не оновлювалися. Не можу ні підтвердити це, ні спростувати, ціну своєї роботи дізнатися не вдалося.
Сервіс обіцяє нам довоєнні ціни, є тимчасова знижка 20% і знижка 10% за репост. У результаті роботу можна замовити швидше за все вигідно.
Внесення правок та доопрацювань
Безкоштовні доопрацювання за початковими вимогами протягом 30 днів. Повернення коштів, якщо автор не може виконати редагування.
Що отримуємо в результаті
Даремно чекаючи кілька днів відповіді, зробила замовлення в іншій компанії. Часу до здачі статті викладачеві залишалося небагато, тому не хотілося ризикувати, витрачаючи його на порожнє очікування. Хочу зазначити, що вивчивши опис досвіду інших студентів, зрозуміла нетиповість цієї ситуації. Зазвичай представники сервісу все ж таки швидко знаходять автора.
Якість виконавців All5
Компанія не приймає резюме від студентів, виключно від викладачів та аспірантів. Тому передбачається висока якість виконаних замовлень. Однак у мережі є відгуки про відмову автора виконувати роботу чи розрахунки через те, що він не знає, як це робиться. Є скарги на неправильне оформлення, помилки у розрахунках тощо. З чого можу дійти невтішного висновку, що не всі виконавці тут справді професіонали.
Відгуки про компанію All5
Переважно позитивні, а й негативних вистачає. Найчастіше незадоволені клієнти пишуть про:
- Грубості менеджера, повільності
- Зрив термінів на кілька днів
- Плагіат і низький рівень унікальності
- Помилки, неправильне оформлення
- Невиконання вимог методички
- Погані консультації автора, неякісна підтримка, ігнорування частини питань
Реферальна програма та накопичувальна система
Відсутні, але це компенсується програмою знижок, акціями.
Відповіді на часті запитання
⏰ Як швидко було оцінено замовлення?
Процедура оцінювання дуже повільна. Може зайняти кілька днів.
⚡ Зручність форми замовлення
Зручна, проте потрібно вказувати зразковий бюджет вашого замовлення.
💲 Знижки та ціни
Є суттєві знижки, завдяки чому замовити роботу можна недорого.
📝 Внесення правок та доопрацювань
За початковими вимогами редагування безкоштовні, гарантійний період 30 днів. Якщо автор не може внести виправлення, компанія повертає гроші.