Diplomaster.com.ua – відгуки, інформація та рейтинг компанії

Diplomaster.com.ua: зручність сайту та перше враження

ІЦ Дипломайстер займається головним чином студентськими роботами та замовленнями для здачі до Малої академії наук. Також можна замовити переклад текстів, мовні пари – російсько-німецьку, українську-німецьку, російську-англійську та українську-англійську. Є основа своїх готових робіт за низькими цінами. Сервіс працює понад десять років.

Наповнення сайту скупе – описані послуги, гарантії, ціни, базові відповіді на запитання, контакти. Деякі сторінки не містять тексту, наприклад, нічого не написано про гарантії. Процедура співробітництва не прописана, клієнт не може заздалегідь зрозуміти, як відбуватиметься цей процес. Блога немає. Труднощі з знаходженням інформації не було, навігація проста і зрозуміла.

Служба підтримки клієнтів Diplomaster.com.ua

Для зв’язку компанія використовує телефони, електронну пошту та Viber, сторінки у соціальних мережах веде неактивно. Персонал відповідає у будні з 10.00 до 18.00, у суботу з 10.00 до 13.00. У неділю, швидше за все, ніхто не відповість на звернення.

Менеджери чуйні, ввічливі та доброзичливі. У будні намагаються відповідати оперативно.

Мій досвід замовлення

1. Все починається із заповнення форми на сайті. Інформація про замовлення дублюється електронною поштою. До моменту остаточної оцінки надається можливість надіслати листа із суттєвими вимогами до роботи листом на електронну пошту компанії.
2. Компанія пропонує нам оцінку протягом 24 годин. У моєму випадку знадобилося більше часу на підбір виконавця, розрахунок вартості, відповідь надійшла ввечері наступного дня.
3. Розмір авансу становить від 50% до 100%, зазвичай великих робіт достатньо і половини вартості. Передаються виконані завдання частинами – перша частина для ознайомлення у межах сплаченого авансу, а друга – після внесення залишку грошей.

Комфортність форми замовлення Diplomaster.com.ua

У формі є комірки для вказівки всієї інформації на замовлення, можна прикріпити будь-яку кількість файлів.

Персональний кабінет не розроблено. Подальший обмін інформацією відбувається через електронну пошту.

Знижки та ціни

Сервіс детально описує ціни та терміни для кожного типу робіт. Вартість залежить від:

• Об’єм
• Складності теми
• Специфічно вимог

Чинник терміновості збільшує ціну на 50-75%. Ще одна змінна – країна навчання. Роботи для студентів, замовлені не з України, коштують у 1,75 рази дорожче незалежно від складності, терміновості, мови написання чи їхнього розміру. Цей момент здається мені несправедливим.

Знижок немає. Ціни, якщо говорити про замовлення на території України, середні. Тому відсутність знижок, бонусів, накопичувальних систем не є критичним.

Внесення правок та доопрацювань

Усі доопрацювання, необхідних відповідності початковим вимогам, виконуються бесплатно. Великі проекти, наприклад дипломні та курсові, супроводжуються до захисту, слід вказувати цю дату при замовленні. В іншому випадку гарантійний період складає всього 30 днів, після чого будь-які виправлення робляться платно, навіть виправлення помилок автора. Орієнтовні терміни визначаються в індивідуальному порядку.

Що отримуємо в результаті

Роботу написали добре. До прохання надсилати частинами за певним графіком (щоб було що показувати науковому керівнику час від часу) поставилися нормально, автор відправляв шматки тексту ближче до вказаної мною дати. А ось із невеликими правками затягли. Через те, що на сайті не прописані терміни виправлень, не знаєш заздалегідь, що очікувати від автора. Виправлення зроблять швидко, але не терміново.

Якість виконавців Diplomaster.com.ua

Єдине, що обіцяє нам компанія, це те, що автор буде з досвідом написання студентських робіт з даного предмета (не менше 20 штук) і матиме вищу освіту. Мені здається, що цього може бути недостатньо для виконання дипломних на складні теми, проектів із кресленнями, докладними розрахунками. Або замовлень без методичних рекомендацій, без можливості спілкування з науковим керівником. Тут все ж таки знадобиться допомога викладача, який знає критерії оцінювання, оформлення, правила побудови структури.

Безпосередньо спілкування з виконавцем не організовано. Передача запитань, відповідей, зауважень відбувається через працівника Сервісу Дипломайстер.

Відгуки про компанію Diplomaster.com.ua

Відгуків на компанію в Інтернеті небагато. Практично всі вони позитивні, оцінка клієнтів вища за середню. Вимоги виконують повністю, від правок не відмовляються, строки дотримуються. Історій про завантажені з Інтернету роботи не знайшлося.

Реферальна програма та накопичувальна система

Накопичувальна система та реферальна програма відсутні.