Magistr.ua – відгуки, інформація та рейтинги компанії
- 2 місце в рейтингу
- 22 відгуки
- 4.82 середній бал
-
Назва:
Агентство Магістр
-
Основний інтернет-ресурс:http://magistr.in.ua
-
Адреса представництва:
немає офісу
-
Представництва та офіси компанії:
E-mail: [email protected] Телефон: (044) 384-01-53 (066) 005-53-74 (096) 067-10-60 (063) 795-09-97
-
E-mail:
-
Телефон:
+38 (044) 384-01-53; +38 (066) 005-53-74; +38 (096) 067-10-60; +38 (063) 795-09-97
Magistr.ua – відгуки, інформація та рейтинг компанії
Magistr.ua: зручність сайту та перше враження
Компанія Magistr.ua виконує на замовлення та продає вже готові студентські роботи, дисертації та статті. Список послуг базовий для таких компаній.
Вся основна інформація знаходиться на головній сторінці: калькулятор ціни, процедура замовлення, базові гарантії, відповіді на часті запитання. На сайті є блог, знайти його було не просто, оскільки посилання знаходиться в самому низу сторінки і ніяк не виділено. Блогові статті допоможуть студентам писати свої роботи. Заповнення блогу на середньому рівні.
Служба підтримки клієнтів Magistr.ua
Працює без вихідних. Є гаряча безкоштовна лінія по Україні та можливість спілкуватися через чат у Viber, Telegram та Messenger. Спілкування за зробленим замовленням відбувається лише через внутрішній чат у кабінеті клієнта. Менеджери відповідають не швидко, якщо замовлення не термінове, для термінових замовлень період очікування кілька годин.
Спочатку повідомлення надходять стандартні, що розсилаються системою. При подальшому спілкуванні відповідає менеджер. Інформація про те, що знайшли автора, прийняли замовлення на роботу приходить до кабінету клієнта та дублюється на електронну пошту. Спочатку інформація про відповідь менеджера надійшла до СМС, але потім чомусь повідомлення надсилалися виключно у вигляді e-mail. Даремно чекаючи на СМС, я втратила кілька годин.
Мій досвід замовлення
Процедура замовлення викликала подив.
- Спочатку заповнила анкету і тільки після цього на пошту надійшов пароль для авторизації в кабінеті клієнта.
- На другому етапі вказала всю базову інформацію про роботу, замовляла бакалаврську. Сподобалося, що можна вибрати систему перевірки на плагіат. Відразу вважається приблизна вартість.
- Моя заявка вирушила на модерацію, яка тривала приблизно півгодини.
- Потому почався пошук автора, на це пішло ще 4 години. Підсумкова ціна практично збіглася з розрахованою вартістю. Мені було запропоновано вибрати менш досвідченого автора, що знизило б підсумкову ціну. Я погодилася і розпочався новий етап очікування.
Висновок: все відбувається надто повільно.
Зручність форми замовлення Magistr.ua
Швидко зареєструватись у кабінеті клієнта неможливо, при натисканні на посилання перекидає на авторизацію, а не реєстрацію. Тільки процесі замовлення з’ясувалося, що форма замовлення одночасно є і формою реєстрації.
Система просить вказувати непотрібну інформацію – назву ВНЗ, рік навчання, курс. Ця інформація зберігається в кабінеті та при наступних замовленнях частина анкети автозаповнюється.
Знижки та ціни
Інформації про знижки немає, вони не описані і в кабінеті клієнта. Ціни на роботи вищі від середнього. Ціна, згідно з калькулятором на сайті, залежить від:
- складності роботи, тобто типу (диплом, реферат, курсова тощо)
- термінів
- рівня унікальності.
При самому замовленні враховується ще кількість сторінок.
Внесення правок та доопрацювань
Компанія обіцяє вносити редагування до повної відповідності вимогам методичних рекомендацій. У кабінеті клієнта необхідно написати зауваження наукового керівника, додати фото чи текст. Правки є безкоштовними, якщо вони відповідають початковим вимогам. Прийде платити, якщо спочатку не прикріпили методичку, змінилася кількість сторінок, структура роботи, план. Можливе повернення коштів, якщо автор не може виконати доопрацювання за початковими вимогами.
Що отримуємо в результаті
Моя робота була на легку тему, тому погодилася на пропозицію менеджера обрати звичайного, не самого кваліфікованого автора, щоб знизити високу ціну. Також запитала про вартість презентації та складання плану. Відповідь на це запитання надійшла лише наступного дня (дізналася, що план входить у вартість диплома, все інше оплачується окремо, ціну мені так і не повідомили). А ось нового автора за три дні не знайшли. Мені набридло чекати і вирішила пошукати виконавця в іншій компанії.
Якість виконавців Magistr.ua
Для великих і складних проектів можна вибрати рівень досвідченості автора. Чим він вищий, наприклад, автор має науковий ступінь, тим більше вартість. Думаю, що це стане в нагоді при замовленні наукових статей, робіт аспіранта чи дисертації.
Відгуки про компанію Magistr.ua
Відгуки на сайті самої компанії винятково позитивні. На інших ресурсах клієнта також відзначають високу якість робіт, своєчасність виконання та готовність виконувати виправлення. Як недоліки зазначається висока вартість, особливо за термінові проекти. Окремі клієнти відзначають випадки плагіату, повільність менеджерів.
Реферальна програма та накопичувальна система
Реферальна програма відсутня. У відгуках про компанію пишуть про систему знижок для постійних клієнтів, але знайти інформацію на сайті не вдалося.
Відповіді на часті запитання
⏰ Швидкість обробки замовлення
Замовлення оцінюються дуже повільно, доводиться довго чекати на кожне запитання. Компанія не для термінових замовлень.
🎓 Можливість вибору автора
Можна вибрати висококваліфікованого автора або, навпаки, менш досвідченого. Зручна функція, коли треба замовити наукову статтю, диплом чи дисертацію.
💲 Знижки та ціни
Ціни вищі за середні на ринку, знижки та акції немає. Крім складності роботи, термінів та відсотка унікальності, на вартість ще впливає рівень досвідченості обраного автора.
⚡ Зручність замовлення
Є кабінет клієнта та досить зручна форма замовлення. При замовленні одразу висвічується приблизна підсумкова вартість.