ZULU (zulu-help.com) – відгуки, інформація та рейтинг компанії
- 4 місце в рейтингу
- 3 відгуки
- 4.67 середній бал
-
Назва:
ZULU
-
Основний інтернет-ресурс:https://zulu-help.com/
-
Адреса представництва:
м. Київ, вул. Дніпровська набережна, буд. 25
-
Представництва та офіси компанії:
E-mail: [email protected] Телефон: (063) 782-84-87
-
E-mail:
-
Телефон:
+38 (063) 782-84-87
ZULU (zulu-help.com): зручність сайту та перше враження
Компанія “ZULU” пропонує послуги з написання всіх видів студентських робіт, наукових статей. Фахівці надають допомогу онлайн під час іспитів та заліків. Має офіс у Києві, працюють офіційно з видачею фіскальних чеків та займаються благодійністю.
Сайт зручний, добре заповнений. Приємний дизайн. Вся необхідна інформація легко знаходиться: зразкові ціни, форма замовлення, гарантії, контакти, знижки та інше. Є блог із корисними для студентів статтями.
Служба підтримки клієнтів ZULU (zulu-help.com)
Зв’язатися зі співробітниками сервісу можна за допомогою телефону, через Viber, Telegram, електронну пошту. Працюють з 8.00 до 22.00 без вихідних та перерв. Є спеціальна форма зворотного зв’язку, де залишаються зауважень чи пропозиції щодо покращення.
Мій досвід на замовлення
Замовлення здійснюється через спеціальну форму на сайті, знайти її легко. Вказується:
- Контактні дані
- Дані про замовлення: тема, тип роботи, терміни, відсоток унікальності, обсяг
- Деталі та додаткові файли
Далі починається період очікування зворотного зв’язку. Не прийшло ні смс, ні листа чи повідомлення в месенджер про те, скільки приблизно доведеться чекати. Менеджер написав мені через кілька годин у Telegram, уточнив дані на моє замовлення – реферат з історії. Ще за кілька годин повідомив вартість. Було перераховано аванс і автор приступив до роботи. Ближче до дати виконання роботи мені надіслали половину готового тексту. Побачене сподобалося, тому негайно було внесено оплату.
Можу відзначити, що персонал ввічливий, а автор, хай і із затримками, але відповідав на мої запитання.
Зручність форми замовлення ZULU (zulu-help.com)
Форма замовлення дозволяє відразу прикріпити всі файли та описати побажання. Рівень унікальності тексту виставляється за допомогою бігунка, що було не дуже зручно зробити на телефоні.
На жаль, на сайті немає калькулятора, що дозволяє дізнатися хоча б зразкову вартість. Як немає й особистого кабінету, де зберігалися б мої дані, історії замовлень та оплати.
Знижки та ціни
Ціни трохи вищі за середні по ринку. Є широкий набір знижок: за передплату на соцмережі, на день народження, за замовлення разом з другом тощо. Розмір знижки для військових на невеликі замовлення сягає 100%. Періодично розігруються сертифікати.
Вказані на сайті ціни дуже відрізняються від реальних. Мені, наприклад, назвали ціну в 2 рази вищою без пояснення причин. Чи вважав автор мою тему надто складною? Чи рівень унікальності, хай і середній, так вплинув на ціну? Чи п’ять днів на створення реферату це замало? Цінова політика непрозора.
Внесення правок та доопрацювань
Кожна робота має гарантійний період одного місяця. Компанія зобов’язується виконувати редагування у разі невідповідності вимогам методички, а також надати унікальну, а не завантажену з інтернету роботу. За інші корективи доведеться доплачувати. Втім, це звичайна практика для таких компаній.
Що отримуємо в результаті
Більш ніж непоганий реферат, який міг коштувати і дешевше. Особливих зауважень до автора не було, але й напортачити з такою роботою складно. Автор правильно оформив текст, незважаючи на відсутність методички. Закинувши текст на ресурс з виявлення плагіату, переконалася, що він не скачений.
Якість виконавців ZULU (zulu-help.com)
Компанія наголошує на високому професіоналізмі авторів. Однак, якщо зайти на сторінку з вакансіями для авторів, то можна побачити, що готові взяти не лише аспіранта чи викладача, а й навіть студента старших курсів.
Менеджер самостійно відбирає виконавця, тому залишається лише сподіватися, що твою контрольну чи курсову не писав такий самий студент, як і ти сам.
Відгуки про компанію ZULU (zulu-help.com)
На сайті фірми, звичайно, представлені виключно позитивні відгуки. Втім, і інших ресурсах клієнти не скаржаться на сервіс. З недоліків зазначають:
- Висока ціна
- Рідкісні випадки затримки готової роботи
- Помилки, неправильне оформлення
Під негативними відгуками є відповіді менеджерів компанії. Добре, що сервіс прагне вирішити проблемні питання, хоча підозрюю, що поява негативних відгуків – це результат неквапливості менеджера за допомогою клієнтів із проблемними замовленнями.
Реферальна програма та накопичувальна система
Реферальна програма відсутня, але є знижка у 10% за замовлення разом із другом. Накопичувальна система теж немає, єдине обіцяне послаблення постійним клієнтам – відсутність авансів та оплата замовлень за фактом виконання.
Відповіді на часті запитання
⚡ Зручність сайту
Сайт зручний, добре заповнений. Приємний дизайн. Інформацію легко знайти.
✔️ Зручність форми замовлення
Форма замовлення зручна. Можна додати додаткові файли. Немає калькулятора приблизної вартості.
💲 Знижки та ціни
Ціни вищі за середні по ринку, але є безліч різноманітних знижок: військовим, за передплату на соцмережі, на день народження, за замовлення разом з другом і т.д.
🎓 Можливість вибору автора
Автора відбирає менеджер. Спілкування на пряму із виконавцем немає.